先日、謝罪にいらっしゃったときに疑問点を投げさせて頂いた。システム的にフェイルセーフの考えがとられていて、実はデータを復活できるのではないかという疑問。その回答が本日届いた。（実は月曜日に話が来ていたのだが、こちらの都合…
Smart J:COM Boxのブラックアウト動画
パイオニア製Smart J:COM Boxのブラックアウト現象を動画に納めてみました。コレ、HUMAX製から戻して約5時間後の状態です。動画本編は約2分半ですが5回もブラックアウトしています。ブラックアウト時にフォーカス…
Smart J:COM BoxはHUMAX製へリプレイスすることに
先週の月曜日に設置されたHUMAX製Smart J:COM Boxは設置5日目にブラックアウトしただけで、その後はリモコンの動作不具合以外に問題は見られなかった。リモコンの不具合については本体リセットしても直らないと言う…
J:COMのタブレット視聴は無理矢理改善させました
Smart J:COM BoxによるJ:COMタブレット視聴不可の件、無理矢理改善させたのでエントリを上げておきます。なお、本来的にはJ:COMタブレットにプリインストールされている不安定な視聴アプリの改善がなされるべき…
HUMAX製Smart J:COM Box検証機のその後
さて、ようやく我が家にやってきたHUMAX製のSmart J:COM Box検証機ですが、1日目はブラックアウトすること無しに過ごせました。 ちなみに、ずっと眺めているわけにはいかないので、日中と夜に30分〜1時間程度を…
クロネコヤマトが謝罪にやってきた
本日、朝から電話に着信があったのですが、体調不良で出ることが出来ず。そうしたら、ウチ（兼事務所）にやってきちゃいました。ところが、来た人が担当センターの方（センター長かな？）だったので、話をせずに追い返しました。（すみま…
クロネコヤマトがデータ消失事故を起こした模様
5月11日（日）に、こんなメールが届いた。 なんと、突然の（法人契約の）契約解除通知である。出先だったので、スマホで確認しただけで保留。 クロネコヤマトから予告なく契約解除通知が来た。酷いな。 — ぴずも＠腰…
Smart J:COM Box問題は前進し始めた
連休中に連絡を頂いてからバトンを持ったままだったJ:COMさんから、先週末に連絡が来た。 HUMAX製Smart J:COM Box設置についての連絡がｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!! 取り敢えず、検証用とし…
J:COM事故案件の途中経過
実は連休中にJ:COMさんから電話があったんだよねぇ。細かい事は書けないけど、徐々に前進しつつあるような感じだった。 連休中なのにJ:COMさんから電話。コールセンターの上の人から進捗のお知らせ。具体的な話を頂いたが、ま…
Smart J:COM Boxのリモコンが効かなくなった
5月8日にツレから「リモコンがおかしい」との報告。 Smart J:COM Boxのリモコンが中途半端に効かなくなった〜。こんな不具合あるのかな？ — ぴずも＠腰痛肩こり持ち（特殊市民♪） (@pismo_k…