分割払いを拒絶したドコモから分割払い優待のチラシが送られてきた

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相変わらず収束しないドコモとの揉め事ですが、本日、以下のようなチラシが会社宛に送られてきました。

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私共は「ドコモから分割払いでのタブレットの購入を拒絶された」んですが、このチラシは「分割払いでのタブレット購入時に使える優待のご案内」です。人を馬鹿にするにも程があるというものです。「分割払いを拒絶」したのは送り主であるドコモです。であるにもかかわらず「分割払いでしか使えない優待のご案内」を送りつけてくるという非常識さは、なんと形容したら良いのでしょうか?

しかも、ドコモから拒絶されたのは二週間前の事。チラシは先週末に発送されたのでしょうから、ドコモは事実関係を把握しているのです。にも関わらず、このようなチラシを送ってくるという無神経さは絶対に許せません。しかも、法人契約を全て解除したのは10日前です。こういった顧客情報の扱いはいったいどうなっているのでしょうか?既にドコモとは一切の契約が無い法人に対して、法人宛に送ってくるという謎の行動。呆れるばかりです。

ちなみに、ドコモとの揉め事はドコモの代理店であるITX社(ドコモショップ桑園店を運営している会社)預かりになっていますが、その連絡も先週半ばから来なくなりました。全く誠意の欠片も見られません。謝罪の言葉も全く頂いておりません。ボールはITX社が持っているので、リターン待ちなのですがいったいどうなっているのでしょうか?

そんな最中に、このようなチラシが送られてきて「怒り心頭に発する」という状態です。

ドコモよ「ふ・ざ・け・る・な!」

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